К содержимому

Всё, что спрашивают перед покупкой

Подключение, оплата, возврат и приватность — коротко и по делу.

Сложно ли настроить?

Нет. Установите бесплатное приложение и добавьте ключ из личного кабинета — одной кнопкой или по QR-коду. Пошаговая инструкция для каждого устройства есть на странице «Устройства».

Что будет, когда закончатся бесплатные дни?

Доступ просто остановится. Для пробных 3 дня карта не нужна, поэтому деньги не спишутся. Понравится — выберите тариф в личном кабинете, и всё заработает снова.

Как быстро подключусь после оплаты?

Сразу. Подписка включается автоматически, как только платёжный оператор подтвердит оплату. Ключ и QR-код появятся в личном кабинете, там же ссылка на приложение для вашего устройства.

На каких устройствах работает Atlas?

iPhone и iPad, Android, macOS, Windows и Android TV. Одна подписка работает на 14 устройствах одновременно — их можно менять в любой момент.

Будут ли списывать деньги автоматически?

Нет. Вы платите один раз за выбранный срок: месяц, три месяца, полгода или год. Когда срок закончится, подписка остановится, а продлить её можно в личном кабинете.

Как проходит оплата?

Через платёжного оператора: данные карты к нам не попадают. На оплату отводится 15 минут с момента создания платежа. После подтверждения подписка включается автоматически.

Можно ли вернуть деньги?

Если сервис не работал по нашей вине — да, в течение 14 дней с момента платежа. Порядок описан в Условиях использования. Чтобы не рисковать, начните с 3 дня бесплатно.

Хранит ли Atlas историю подключений?

Нет. Ни посещённые сайты, ни DNS-запросы, ни история подключений не записываются и не хранятся. Хранить нечего — значит нечего и передать.

Проще проверить самому

3 дня бесплатно. Нужна только почта — карту не просим.

Не нашли ответ? Напишите в поддержку — @atlas_suppbot